Vanaf dit seizoen moet iedereen een pasfoto uploaden om een kaart voor een uitwedstrijd te kopen. Die foto komt ergens op een onbekende server te staan en wordt gekoppeld aan je account. Wie dat niet doet, komt er niet in. Wij zijn hier al weken met de club over in gesprek en wachten nog op de laatste antwoorden. Vandaag ging het systeem live, zonder een woord richting ons en zonder onze zorgen ook maar enigszins weg te nemen.
De club lijkt onze bezwaren omtrent dit systeem volledig naast zich neer te leggen zonder een fatsoenlijk gesprek.
Het kan namelijk ook anders; het KNVB-reglement staat een fysieke uitkaart met foto gewoon toe, en de club werkt schijnbaar daar al aan, maar die is door hun eigen planning niet op tijd klaar. Kan gebeuren, maar dan overbrug je die periode met een alternatieve manier in plaats van het hals over kop opslaan en verwerken van duizenden pasfoto’s en gegevens.
Een ID-check bij vertrek doet exact hetzelfde als die foto: vaststellen dat degene die reist ook degene is die de kaart kocht. Wij vragen dus om een tussenoplossing tot de fysieke kaart er is, in plaats van nu een database met gezichten aanleggen op een onbekende plek met onbekende toegang van derden.
Hoe de club het nu privacy technisch heeft ingericht deugt ook nog eens van geen kant. Het formulier verwijst naar een privacyverklaring uit 2018 waarin pasfoto’s niet eens voorkomen, nergens staat op welke wettelijke grondslag dit gebeurt en er is geen volledige privacytoets gedaan. Ondertussen moeten supporters wel gevoelige informatie (jouw pasfoto) inleveren bij de club. Wat er echt met jouw gegevens gaat gebeuren en wie hier allemaal bij kunnen weet niemand, en wordt dus ook nergens beschreven.
Dit hele systeem staat niet op zichzelf; het is dé opmaat naar Persoonlijke Digitale Toegang, waar de club zelf zegt kritisch over te zijn. Wie nu vrijwillig zo’n verzameling opbouwt, kan straks niet uitleggen waarom de volgende stap te ver gaat. Komt de tussenoplossing er niet, dan gaan wij niet meer mee naar uitwedstrijden.
Ultras Cruoninga